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      香港物流换单提柜派送

      责任编辑:东胜物流  发布时间:2021-09-09

      香港物流换单提柜派送

      德凯国际货运,主要从事中南美海运。现有一个进口冻柜到香港码头,需要换单提柜,然后安排冷冻拖车运输至元朗客户仓库交货。

      但因进口海运不是客户订舱,客户只是收货人,帮终端客户清关,而且客户也不懂中港及码头换单流程,也没换单资料提供除到货通知书外。故客户委托我司全权操作换单到交货整个流程。

         原本该业务非常简单,但因客户没法提供换单相关资料,甚至连船公司电话都无法提供,所以很难准确知悉此次换单所需的详细资料及费用,后经多次解释沟通,客户才提供到船公司电话,而当时船已到港,免仓期将过,所以我司为节省时间安排专人负责相关资料对接及换单,换好单准备提柜时,客户突然告知终端客户无法安排卸货,需要我司帮忙解决,如果无法卸货就会造成押车或者压夜,产生异常费用,加之又是药品试剂,玻璃包装打卡板,拆卸非常麻烦,很容易损坏,在空气中又不能长时间暴露。为了避免产生异常,我司想方设法,以最快速度临时抽派了工人赶赴现场拆卸货物,最后在大家的共同努力下完美完成交货。此次愉快合作不断得到了客户好评也为后面合作奠定了基础。

       

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